FAQ | Frequently Asked Questions | Häufig gestellte Fragen
Die FAQ gibt Antworten zu häufig gestellten Fragen.
Welche Nutzungsrechte der Bilder und Animationen stehen mir zu?
Wenn nicht anders vereinbart, stehen Ihnen alle von uns erstellten Materialien zur völlig freien Verfügung bereit.
Welche Informationen werden zur Angebotserstellung benötigt?
Je mehr Informationen zur Verfügung stehen, desto besser. Skizzen, Zeichnungen, Bilder, Materiallisten, Stücklisten etc.
Welche Dateien werden zur Projektrealisierung benötigt?
Zur Projektabwicklung benötigen wir die entsprechende CAD- bzw 3D-Datei/en mit dem Modell/ den Modellen. Sollten diese nicht vorliegen, erstellen wir diese für Sie.
Wie übersende ich die Dateien?
ästhetia bietet ohne Zusatzkosten einen Datenliefer-Service an. Sie erhalten eine Sendung mit einem USB-Stick auf den Sie die benötigten Daten aufspielen und uns mit dem bereits rückfrankierten Päckchen zurücksenden. Bei weniger diskreten Daten können die Daten auch konventionell über das Internet übersandt werden.
Was geschieht mit meinen Daten/ Dateien?
Neben der strengen Einhaltung der DSGVO (Datenschutz Grundverordnung) sind unsere Computer zur Projektabwicklung mehrfach geschützt:
- kein Internet oder Netzwerkanschluss
- software- und hardware- Verschlüsselung
- streng bewachte Computer-Räume
Werde ich über den Projektfortschritt informiert?
Selbstverständlich erhalten Sie vor allen relevanten und entscheidenden Schritten umfassende Informationen. Spätestens wenn noch etwas unklar ist. Darüber hinaus können Feedback-Intervalle vereinbart werden. Sie können natürlich auch jederzeit den aktuellsten Stand abfragen.
Wo und wie kann ich 360° Medien nutzen?
Beinahe überall im Internet:
- auf Ihrer Ihrer Firmenhomepage
- Facebook
- Youtube
- und weiteren Portale. Unsere Fachleute stehen Ihnen hierzu gerne zur Verfügung.
Welche Maximalauflösungen sind möglich?
Bei dem aktuellen Software-Fortschritt betragen die Auflösungen 128.000 x 128.000. Es können also höchstauflösende Animationen und gestochen scharfe Bilder erstellt werden.
Sind die Visualisierungen für Print- und digitale Medien geeignet?
Die von uns erstellten Medien eignen sich zur Wiedergabe in Print, Web, Video etc.
Wie werden die Preise kalkuliert?
Grundlegend über die Arbeitsschritte, Bearbeitungszeit und die gewünschte Güte der Erzeugnisse. Siehe auch Tabelle zur Preiskalkulation von 3D-Visualisierungen.
Meine Frage ist nicht dabei
Nehmen Sie ganz einfach Kontakt mit uns auf. Unser Team freut sich darauf und steht Ihnen mit kompetenten Antworten gerne zur Beratung zur Verfügung.
Kennen Sie schon den CA3D-Blog? Zahlreiche Beiträge zu vielseitigen 3D-Themen geben Aufschluss über die Hintergründe der Branche oder bei Projektrealisierungen.
